לאחר האבחון, כשהילד/ה מאובחנים עם הפרעת קשב וריכוז, ההורה חווה תהליך רגשי.
לתהליך זה קוראים: ״חמשת שלבי הקבלה״ על פי מודל של הפסיכיאטרית אליזבת קובלר-רוס.
5 שלבי הקבלה הוא תהליך רגשי שכל הורה עובר וכולל:
שלב ראשון – שלב הכחשה
שלב שני – שלב הכעס
שלב שלישי – שלב המיקוח (shopping)
שלב רביעי – שלב הדיכאון
שלב חמישי – שלב הקבלה
תהליך הקבלה מתחיל אחרי האבחון ונמשך כל החיים!!
כל הורה עובר את השלב בנפרד כאינדיבידואל וזה משפיע על אופן ההתמודדות שלו עם האתגרים שהילד/ה שלו.
תהליך הקבלה משתנה מאדם לאדם ומשקף את אישיותו.
התהליך אינו כרונולוגי, כלומר, השלבים לא יופיעו בזה אחר זה ולא כל השלבים יופיעו אצל כל אדם.